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온라인 시스템 구축을 위한 프로세스는 제대로 된 시스템 업체를 찾는 것으로부터 시작, 대상 기업을 확정하고, 상품에 대한 정보를 제공하여, 플랫폼을 제작, 온라인상에서 마케팅을 실행하며, 리뷰 및 피드백 순으로 이뤄진다.
물론 이 관심사 기반 온라인 커뮤니티 또한 페이스북 그룹에 집중되어져 있습니다. 실제로 '온라인 한국어 교육 플랫폼' 고객사를 위해서 베트남 언어 교환 커뮤니티를 마케팅 채널로 삼아 마케팅을 진행하여 유의미한 성과를 거둔 경험이 있습니다. 이러한 관심사 기반 커뮤니티는 이용자의 지역적 기반이 여러 지역에 걸쳐 산재해있기에, 주로 '온라인 기반 비즈니스'와 매칭하여 마케팅 채널로 활용하기에 좋습니다.
또한 검색엔진광고, 검색엔진 최적화 및 소셜 미디어 마케팅 등 마케팅을 더욱 편리하게 해줄 솔루션을 제공한다.
베트남 시장에서 배달 어플은 앞으로도 지속적인 혁신과 개선을 통해 소비자들의 니즈에 부응할 것으로 예상되며, 온라인 마케팅의 주요 플랫폼으로서도 활약할 것으로 기대된다.
개인 인스타그램에서 판매하는 경우도 있지만 요즘은 각 회사마다 비즈니스 채널을 설립하여 회사의 브랜딩을 컨텐츠와 스토리로
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이처럼 이커머스 플랫폼의 성장요소 및 한계점을 사전에 고려하여 베트남 진출을 준비한다면 그에 대한 리스크를 충분히 줄일 수 있을거라 생각된다.
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이 같이 구매 결정에서 인플루언서의 영향이 커지는 것은 실패 리스크를 줄이기 위함이다. 소비자들은 실패 리스크를 줄이기 위해 인플루언서나 선(先) 구매자들의 후기 혹은 입소문에 의존하는 경향을 보이고 있다. 이는 인플루언서 마케팅을 적절히 활용한다면 고객들의 브랜드 신뢰도에도 긍정적인 영향을 끼칠 수 있다는 것을 의미한다.
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베트남에서 많이 사용하는 소셜플랫폼은 잘로, 페북, 유튜브 등이 있는데요.
우리 진출기업 마케팅 전문가는 베트남에서 브랜드 마케팅을 시도할 때 자사 브랜드 아이덴티티를 확실히 이해하고 그를 현지 마케팅 전략에 잘 녹여 베트남의 젊은 세대를 공략하는 것이 중요하다고 말했다.
저는 고객사 중 하나인 '세탁 프랜차이즈'를 마케팅하기 위해, 프랜차이즈 입점 지역의 아파트 단지 페이스북 커뮤니티에 브랜드를 지속적으로 노출시키는 마케팅을 진행하여 효과를 본 경험이 있습니다. 이처럼 지역 기반 커뮤니티는 주로 '지역 인근 오프라인 비즈니스'와 매칭하여 마케팅하기에 적합합니다.